Políticas de Privacidad

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Última actualización: [14/12/2025] En Zepelio, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que nos proporcionas. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestro sitio web https://zepelio.com y nuestros servicios.

1. Información que recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información:
  • Datos personales: nombre, correo electrónico, número de teléfono, ubicación, y cualquier información que proporciones al crear una cuenta o publicar un anuncio.
  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia, y otros datos técnicos.
  • Información de contacto: cuando te comunicas con proveedores a través de nuestro sistema de chat o formularios.

2. Uso de la información

Utilizamos tu información para:
  • Facilitar la publicación y gestión de anuncios.
  • Conectarte con proveedores de servicios funerarios y relacionados.
  • Enviar notificaciones, promociones y actualizaciones relevantes.
  • Mejorar la experiencia del usuario y optimizar el sitio.
  • Cumplir con obligaciones legales y prevenir fraudes.

3. Compartir información

Zepelio no vende ni alquila tu información personal. Solo compartimos datos con:
  • Proveedores registrados en la plataforma, cuando tú inicias contacto.
  • Servicios externos necesarios para el funcionamiento del sitio (hosting, analítica, pasarelas de pago).
  • Autoridades competentes, cuando sea requerido por ley.

4. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro, por lo que recomendamos proteger tus credenciales y no compartir información sensible por canales públicos.

5. Cookies

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia, analizar el tráfico y personalizar contenido. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades del sitio.

6. Derechos del usuario

De acuerdo con la Ley N.º 29733 (Ley de Protección de Datos Personales en Perú), tienes derecho a:
  • Acceder a tus datos personales.
  • Rectificar información incorrecta.
  • Solicitar la eliminación de tus datos.
  • Oponerte al tratamiento de tus datos para fines publicitarios.
Puedes ejercer estos derechos escribiendo a info@zepelio.com.

7. Cambios en la política

Zepelio se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te notificaremos los cambios relevantes a través del sitio o por correo electrónico.

8. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política o el tratamiento de tus datos, contáctanos en: 📧 info@zepelio.com 📞 (+51) 920 783 353

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